FAQs

Wissenswertes

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Buchung unserer Fotoboxen

​

Wie kann ich eine Fotobox buchen  ? 

-Die Buchung erfolgt über das Anfrageformular auf unserer Webseite oder telefonisch bzw. per E-Mail. Bei kurzfristigen Anfragen empfehlen wir den direkten Anruf, um die Verfügbarkeit schnell zu klären.

​

Welche Art von Fotoboxen bieten Sie an?

-Unsere Fotoboxen sind im angesagten Boho-Stil gehalten und aus hochwertigem Holz gefertigt, perfekt für Hochzeiten, Firmenfeiern und andere Events.

​Welche technischen Voraussetzungen sind für die Fotobox erforderlich?

-Die Fotobox benötigt eine Stromquelle und eine stabile Oberfläche für die Installation. Sie ist ausschließlich für den Einsatz in Innenräumen oder überdachten Bereichen konzipiert.

Kann die Fotobox an verschiedenen Standorten aufgestellt werden?

-Ja, die Fotobox kann flexibel an verschiedenen Orten innerhalb der Veranstaltungsfläche aufgestellt werden, solange es sich um überdachte Bereiche oder Innenräume handelt.

Wie lange kann ich die Fotobox mieten?

-Die Mietdauer ist flexibel und wird nach deinen Bedürfnissen für das Event vereinbart.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Banküberweisung und PayPal. Für eine verbindliche Reservierung erheben wir eine Anzahlung von 200 €.

Sind Requisiten im Mietpreis enthalten?

-Ja, alle Requisiten und Accessoires sind im Mietpreis inbegriffen und stehen den Gästen zur freien Nutzung zur Verfügung.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Fotos?

-Nein, es gibt keine Begrenzung. Je nach Paket ist auch ein Fotodrucker enthalten, um vor Ort direkt Ausdrucke anzubieten.

Wie kann ich die Fotos digital erhalten?

-Alle Fotos werden in einer gesicherten Cloud gespeichert, die am Tag nach dem Event für dich zugänglich ist. Bei WLAN-Verbindung können die Fotos direkt nach der Aufnahme per QR-Code heruntergeladen werden.

Ist der Auf- und Abbau im Preis inbegriffen?

-Ja, unser Team übernimmt den kostenlosen Auf- und Abbau der Fotobox, sodass du dich um nichts kümmern musst.

Was passiert, wenn die Fotobox während des Events ausfällt?

-Unser technischer Service ist rund um die Uhr verfügbar, um mögliche Probleme sofort zu beheben.

Gibt es eine Mindestmietdauer für die Fotobox?

-Die Mindestmietdauer variiert je nach Verfügbarkeit und Art des Events. Frag uns einfach für detaillierte Informationen.

Wie erfolgt die Rückgabe der Fotobox nach dem Event?

-Nach der Veranstaltung holen wir die Fotobox ab, ohne dass für dich zusätzlicher Aufwand entsteht.

Bieten Sie einen Kundenservice während des Events an?

-Ja, unser Kundenservice steht während des gesamten Events zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Fotobox reibungslos funktioniert.

Ist die Fotobox für Firmenveranstaltungen und Messen geeignet?

-Absolut, unsere Fotoboxen sind auch für Firmenveranstaltungen, Messen und andere geschäftliche Events ideal.

Wie viel Platz benötigt die Fotobox und wo kann sie aufgestellt werden?

-Die Fotobox benötigt eine stabile Fläche und eine Stromquelle und ist optimal für Innenräume oder überdachte Bereiche geeignet.

Sind die Fotos sofort verfügbar und können sie digital heruntergeladen werden?

-Ja, die Fotos sind nach der Aufnahme sofort verfügbar und können bei WLAN-Verbindung per QR-Code direkt auf Mobilgeräte geladen werden.

Gibt es benutzerdefinierte Hintergründe und einen Greenscreen?

-Ja, wir bieten verschiedene Hintergrundoptionen, einschließlich Greenscreen, an, die an das Thema des Events angepasst werden können.

Wie lange dauert es, bis die Fotobox betriebsbereit ist?

-Die Fotobox ist sofort einsatzbereit, sobald sie aufgestellt und angeschlossen ist.

Kann ich die Fotobox für Gruppenfotos fernsteuern?

-Ja, die Fotobox kann ferngesteuert werden, um das Aufnehmen von Gruppenfotos zu erleichtern.

Kann ich die Fotobox auch kurzfristig mieten?

-Ja, je nach Verfügbarkeit sind kurzfristige Buchungen möglich. Kontaktiere uns einfach für eine Terminabfrage.

Gibt es Rabatte für Langzeitmieten oder wiederkehrende Kunden?

-wir bieten Rabatte und Sonderpakete für Langzeitmieten und Stammkunden an. Melde dich gerne für ein individuelles Angebot.

Bieten Sie Zusatzoptionen wie Videobotschaften oder GIFs an?

-Ja, unsere Fotobox kann zusätzlich auch Videobotschaften und GIF-Aufnahmen erstellen, um das Erlebnis noch interaktiver zu gestalten.

Wie werden die Fotos vor Ort präsentiert?

-Nach jeder Aufnahme werden die Fotos auf dem Touchscreen der Fotobox angezeigt, und die Gäste können sie jederzeit in der Galerie einsehen.

Wie funktioniert die Lieferung und Abholung der Fotobox?

-Die Lieferung und Abholung ist innerhalb von 40 km ab Gießen kostenlos. Für weiter entfernte Standorte bieten wir einen Lieferservice gegen Aufpreis an.

Kann ich die Fotobox auch außerhalb von Gießen mieten?

-Ja, die Fotobox kann auch außerhalb von Gießen gebucht werden. Innerhalb eines 40-km-Radius ist der Transport kostenlos; außerhalb dieses Bereichs fällt eine kleine Gebühr an.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

-Bis zu 14 Tage vor dem Event: Volle Rückerstattung der Anzahlung.

 7 bis 13 Tage vor dem Event: 50 % Rückerstattung.

Weniger als 7 Tage vor dem Event: Keine Rückerstattung.

Was passiert, wenn während der Veranstaltung ein Schaden an der Fotobox auftritt?

-Der Kunde übernimmt die Verantwortung für eine sachgemäße Nutzung der Fotobox. Bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch können zusätzliche Kosten anfallen. Unser Support-Team steht jedoch jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Wie sicher sind meine Fotos und Daten?

-Deine Daten und Bilder werden sicher gespeichert und ausschließlich für den vereinbarten Zeitraum in der Cloud abgelegt. Alle Daten und Fotos werden 30 Tage nach dem Event gelöscht, sofern keine Verlängerung angefragt wird.

Können meine Fotos für Werbezwecke genutzt werden?

-Mit der Buchung erteilst du uns die Erlaubnis, einige Fotos für unsere Werbung auf der Webseite oder in sozialen Medien zu nutzen. Wenn du das nicht möchtest, lass es uns bitte schriftlich wissen.

Was passiert, wenn mein Veranstaltungsort außerhalb des 40-km-Radius liegt?

-Für Veranstaltungsorte außerhalb des Radius bieten wir gegen einen Aufpreis einen Liefer- und Abholservice an.

Kann die Fotobox auch draußen genutzt werden?

-Die Fotobox ist für überdachte oder Innenräume ausgelegt. Bei ungünstigen Wetterbedingungen können wir den Einsatz im Freien ablehnen, um die Fotobox zu schützen.

Welche technischen Voraussetzungen muss ich am Veranstaltungsort sicherstellen?

-Der Kunde sorgt für eine stabile Stromquelle und eine sichere Aufstellfläche. Bei Fragen zur Technik können wir im Vorfeld mögliche Lösungen besprechen.

Sind die Requisiten im Mietpreis enthalten?

-Ja, die Requisiten sind im Mietpreis inbegriffen und bleiben unser Eigentum. Sie müssen nach dem Event vollständig zurückgegeben werden, ansonsten können zusätzliche Gebühren anfallen.

Gibt es personalisierte Anpassungen für die Fotobox?

-Ja, wir bieten auf Anfrage personalisierte Anpassungen, wie z. B. Wasserzeichen oder spezielle Filter an. Diese Personalisierungen sind gegen Aufpreis und müssen mindestens 7 Tage vor dem Event gebucht werden.

Sind die Preise auf der Webseite verbindlich?

-Ja, alle auf der Webseite angegebenen Preise sind verbindlich und gelten zum Zeitpunkt der Buchung. Bereits bestätigte Buchungen sind von etwaigen Preisänderungen nicht betroffen.

Was passiert bei einem technischen Ausfall der Fotobox?

-Im unwahrscheinlichen Fall eines Ausfalls übernehmen wir keine Haftung für entgangene Fotos. Wir bieten jedoch einen sofortigen Support und bei vollständigem Ausfall eine Teilerstattung.

Welches Recht gilt und wo ist der Gerichtsstand?

-Die AGB und alle Vereinbarungen zur Buchung unterliegen deutschem Recht. Der Gerichtsstand ist der Unternehmenssitz in Gießen.